കെവൈസി തട്ടിപ്പുകളെക്കുറിച്ച് അവബോധം വളര്‍ത്തുന്നതിനായി ബാങ്ക് ഉപഭോക്താക്കളോട് അസാധാരണമായ കോളുകളോട് പ്രതികരിക്കരുതെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തു.

ടെക്സ്റ്റ് മെസേജുകള്‍, ഇമെയിലുകള്‍, ട്വീറ്റുകള്‍ എന്നിങ്ങനെ ഒന്നിലധികം ആശയവിനിമയ രീതികള്‍ ഉപയോഗിച്ചുള്ള ഫിഷിംഗ് തട്ടിപ്പുകളെക്കുറിച്ച് ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ വായ്പാ ദാതാവായ സ്റ്റേറ്റ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (എസ്ബിഐ) ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് മുന്നറിയിപ്പ് നല്‍കി. കെവൈസി തട്ടിപ്പുകളെക്കുറിച്ച് അവബോധം വളര്‍ത്തുന്നതിനായി ബാങ്ക് ഉപഭോക്താക്കളോട് അസാധാരണമായ കോളുകളോട് പ്രതികരിക്കരുതെന്ന് ആവശ്യപ്പെടുകയും ചെയ്തു.

SBI യുടെ ഔദ്യോഗിക ട്വിറ്റര്‍ അക്കൗണ്ടില്‍ നിന്നുള്ള സമീപകാല ട്വീറ്റ് പ്രകാരം, എസ്ബിഐയുടെ ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് രണ്ട് നമ്പറുകളില്‍ നിന്ന് കോളുകള്‍ ലഭിക്കുന്നു: +91-8294710946, +91-7362951973 എന്നീ നമ്പറുകളില്‍ നിന്ന് അവരുടെ കെവൈസി അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിന് ഫിഷിംഗ് ലിങ്കില്‍ ക്ലിക്ക് ചെയ്യാന്‍ അഭ്യര്‍ത്ഥിക്കുന്നു. എന്നാണ് മെസേജുകള്‍ വരുന്നത്,

രാജ്യത്ത പട്ടിണി പൂര്‍ണമായും മാറുമെന്ന്‌ ഗൗതം അദാനി... Read More

ഈ സാഹചര്യത്തില്‍ 'ഈ നമ്പറുകളുമായി ഇടപഴകരുത്, കൂടാതെ KYC അപ്ഡേറ്റുകള്‍ക്കായുള്ള ഫിഷിംഗ് URL-കളില്‍ ക്ലിക്ക് ചെയ്യരുത്, കാരണം അവ SBI-യുമായി ബന്ധപ്പെട്ടിട്ടില്ല' എന്നും എല്ലാ എസ്ബിഐ ഉപഭോക്താക്കളോടും ഫിഷിംഗ്/സംശയാസ്പദമായ ലിങ്കുകളില്‍ ക്ലിക്ക് ചെയ്യരുതെന്നും ബാങ്ക് നിര്‍ദ്ദേശിക്കുന്നു.

''നിങ്ങളുടെ ജാഗ്രതയെ ഞങ്ങള്‍ അഭിനന്ദിക്കുന്നു, ഞങ്ങളെ അറിയിച്ചതിന് നന്ദി,'' ഉപഭോക്തൃ ട്വീറ്റുകളിലൊന്നിന് മറുപടിയായി എസ്ബിഐ പറഞ്ഞു. ഞങ്ങളുടെ ഐടി സുരക്ഷാ ടീം അത് പരിഹരിക്കാന്‍ ആവശ്യമായ നടപടികള്‍ കൈക്കൊള്ളും. കൂടാതെ, യൂസര്‍ ഐഡി, പാസ്വേഡ്, ഡെബിറ്റ് കാര്‍ഡ് നമ്പര്‍, പിന്‍, സിവിവി അല്ലെങ്കില്‍ ഒടിപി പോലുള്ള വ്യക്തിഗത അല്ലെങ്കില്‍ ബാങ്കിംഗ് വിവരങ്ങള്‍ അഭ്യര്‍ത്ഥിക്കുന്ന, ആവശ്യപ്പെടാത്ത ഇമെയിലുകള്‍, SMS, ഫോണ്‍ കോളുകള്‍ അല്ലെങ്കില്‍ ലിങ്കുകള്‍ എന്നിവയോട് പ്രതികരിക്കരുതെന്ന് ഞങ്ങളുടെ എല്ലാ ക്ലയന്റുകളേയും ഞങ്ങള്‍ ഓര്‍മപ്പെടുത്തുന്നു.

ഈ വിശദാംശങ്ങള്‍ ബാങ്ക് ഒരിക്കലും ആവശ്യപ്പെടില്ല. ഉപഭോക്താക്കള്‍ക്ക് റിപ്പോര്‍ട്ട്.phishing@sbi.co.in എന്ന വിലാസത്തില്‍ ഇമെയില്‍ ചെയ്ത് അല്ലെങ്കില്‍ 1930 എന്ന ഹോട്ട്ലൈന്‍ നമ്പറില്‍ വിളിച്ച് ഫിഷിംഗ്, സ്മിഷിംഗ്, ശ്രമങ്ങള്‍ റിപ്പോര്‍ട്ട് ചെയ്യാവുന്നതാണ്. ഉപഭോക്താക്കളെ വഞ്ചിക്കാതിരിക്കാന്‍ റിസര്‍വ് ബാങ്ക് (ആര്‍ബിഐ) നിരവധി നടപടികള്‍ സ്വീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. സംഭവിക്കുന്ന എല്ലാത്തരം വഞ്ചനകളെക്കുറിച്ചും സ്വയം എങ്ങനെ സംരക്ഷിക്കാമെന്നും വിശദമായി വിശദീകരിക്കുന്ന ഒരു ബുക്ക്ലെറ്റ് ഇപ്പോള്‍ പുറത്തിറക്കിയിട്ടുണ്ട്.

പാമോയിലിന് വിലക്ക്; നിരോധനം വലയ്ക്കുന്നത് ഇന്ത്യയെ ... Read More

ബാങ്കിന്റെ വെബ്സൈറ്റ്, ഇ-കൊമേഴ്സ് വെബ്സൈറ്റ്, സെര്‍ച്ച് എഞ്ചിന്‍ എന്നിങ്ങനെയുള്ള ഒരു യഥാര്‍ത്ഥ വെബ്സൈറ്റ് പോലെ തോന്നിക്കുന്ന ഒരു ഫിഷിംഗ് വെബ്സൈറ്റാണ് തട്ടിപ്പുകാര്‍ സൃഷ്ടിക്കുന്നതെന്ന് ആര്‍ബിഐ പറയുന്നു. എസ്എംഎസ്, സോഷ്യല്‍ മീഡിയ, ഇമെയില്‍, തല്‍ക്ഷണ മെസഞ്ചര്‍ എന്നിവയും ഈ വെബ്സൈറ്റുകളിലേക്കുള്ള ലിങ്കുകള്‍ വിതരണം ചെയ്യാന്‍ തട്ടിപ്പുകാര്‍ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

തട്ടിപ്പുകാര്‍ ശേഖരിക്കുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്ന യൂണിഫോം റിസോഴ്സ് ലൊക്കേറ്റര്‍ (URL) കൃത്യമായി പരിശോധിക്കാതെ തന്നെ പല ക്ലയന്റുകളും വ്യക്തിഗത തിരിച്ചറിയല്‍ നമ്പര്‍ (പിന്‍), ഒറ്റത്തവണ പാസ്വേഡ് (OTP), അല്ലെങ്കില്‍ പാസ്വേഡ് പോലുള്ള സുരക്ഷാ ക്രെഡന്‍ഷ്യലുകള്‍ നല്‍കുന്നുണ്ട്.